Maisond'An
Phần mềm quản lý trung tâm ngoại ngữ
Hỗ trợ
Cập nhật lần cuối: 14/09/2026
Maisond'An là phần mềm quản lý trung tâm ngoại ngữ và âm nhạc, dùng chung cho ban giám đốc, giáo viên và phụ huynh của các trung tâm đã đăng ký sử dụng.
1. Cần trợ giúp — liên hệ ở đâu
Gửi thư về maisondanpiano@gmail.com. Chúng tôi trả lời trong vòng 1–2 ngày làm việc.
Để được giúp nhanh nhất, trong thư nên nói rõ: tên trung tâm, số điện thoại hoặc email đang dùng để đăng nhập, màn hình đang gặp vấn đề, và ảnh chụp màn hình nếu có.
2. Làm sao để có tài khoản
- Chủ trung tâm: ở trang đăng nhập, bấm “Đăng ký trung tâm mới”, điền tên trung tâm, email và mật khẩu. Người đăng ký là quản trị viên của trung tâm và dùng được ngay.
- Phụ huynh: liên hệ trực tiếp trung tâm nơi con đang học để được cấp tài khoản.
- Giáo viên và nhân sự: liên hệ quản lý trung tâm của mình.
3. Quên mật khẩu
Liên hệ quản trị viên của trung tâm để được đặt lại mật khẩu. Sau khi đăng nhập được, bạn có thể tự đổi mật khẩu trong mục Hồ sơ.
4. Không nhận được thông báo
Kiểm tra lần lượt ba chỗ sau:
- Vào mục Hồ sơ trong phần mềm, kiểm tra đã bấm “Bật thông báo trên máy này” chưa. Phần mềm chỉ xin quyền khi bạn tự bấm nút này.
- Ngay bên dưới nút đó, kiểm tra mục “Loại tin muốn nhận” — có thể loại tin bạn đang chờ đã bị tắt.
- Kiểm tra phần Cài đặt của điện thoại xem có đang chặn thông báo của ứng dụng không.
5. Xóa tài khoản
Bạn có thể tự xóa tài khoản ngay trong phần mềm: vào mục Hồ sơ, kéo xuống cuối trang, chọn “Xóa tài khoản” rồi xác nhận.
Việc xóa không thể hoàn lại. Sau khi xóa, bạn không đăng nhập được nữa. Dữ liệu vận hành của trung tâm (lịch học, điểm danh, học phí) vẫn thuộc về trung tâm và được giữ theo Chính sách quyền riêng tư.
Nếu bạn là tài khoản duy nhất của trung tâm, xóa tài khoản sẽ xóa luôn toàn bộ dữ liệu của trung tâm đó. Phần mềm báo rõ điều này trước khi bạn xác nhận.
6. Học phí và thanh toán
Học phí là tiền học các buổi học diễn ra trực tiếp tại trung tâm. Phần mềm chỉ hiển thị hóa đơn và mã QR chuyển khoản do chính trung tâm phát hành, để phụ huynh tiện đối chiếu. Phần mềm không thu tiền, và không bán bất kỳ nội dung hay dịch vụ nào bên trong ứng dụng.
Mọi thắc mắc về số tiền, số buổi hoặc thời hạn khóa học, xin liên hệ trực tiếp trung tâm nơi con đang học.